• 21 ноября 2018, среда
  • Красноярск, проспект имени Газеты Красноярский Рабочий д. 160 офис 303.

Практикум #ЯПрофессионал - Уверенные ответы на претензии клиента

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Сибирский коуч-центр
1986 дней назад
21 ноября 2018 c 17:00 до 19:00
Красноярск
проспект имени Газеты Красноярский Рабочий д. 160 офис 303.

Цикл практикумов позволяет проработать компетенции, которые обычно формируются сами по себе или мы думаем, что на это способны только отдельные личности. Управляя soft skill вы обеспечиваете себе легкость общения и упрощение в текущей деятельности. Становитесь таким, каким хотите быть – целеустремленным, коммуникабельным, креативным…. «Ответственность, исполнительность, нацеленность на результат, обучаемость….» — это то, что можно и нужно развивать современному специалисту чтобы создать основу для профессионального роста. • Как если бы Вы стали с большим желанием выполнять то, что Вы делаете сегодня? • Что если вы сможете успевать все и оставлять силы на то, что Вы любите? • Каким будет результат, когда Вы сможете находить общий язык с любым человеком?

На данном практикуме будут рассмотрены вопросы:
  • В чем отличия возражений и претензий?
  • Как сохранить уверенность?
  • Как грамотно сформулировать ответ?
  • Как сохранить отношения после претензии?

Отработка

  • Написать ответ на претензию

Партнеры

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше