- 25 июня 2018, понедельник
- Красноярск, Капитанская 10
Практикум #ЯРуководитель - Маркетинг
Регистрация на событие закрыта
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Практикумы для тех, кто управляет проектами, персоналом, командами. Основная задача практикумов научить управленческим инструментам, которые позволяют осознанно выстраивать работу под результат. Каждый практикум посвящен определенной сфере работы руководителя, практические и самостоятельные задания нацелены на выстраивание и подготовку документов, которые будут использоваться в повседневной работе команды.
На данном практикуме будут рассмотрены темы:
- Лояльность клиентов
- Оценка удовлетворенности клиента
- Умение уделять внимание всем клиентам
- Система работы с клиентами/ сервис
- Правила коммуникации
Инструмент для отработки:
- Инструкция по работе с клиентами